Spørgsmål og svar

Spørgsmål: Hvordan anvender jeg søgepanelet optimalt (søg klient, søg henviser etc)?

Svar: Søgepanelet ser således ud, og har en række funktioner, som optimerer en søgning

Søgepanel Følgende syntaks og wildcards er tilladte for at begrænse søgningen. Jeg ønsker f.eks at søge navnet Jens Christian Fogtmann bor i Hornslet og har telefon 20293182:

"+" tegnet. Foranstillet et kriterie med dette tegn giver en søgning, hvor der kun vises data som matcher kriteriet. Der må ikke være mellemrum mellem "+" tegnet og det efterfølgende kriterie. Eks. Jens +Fogt "–" tegnet. Foranstillet et kriterie giver en søgning, hvor der kun vises poster der IKKE indeholder kriteriet. Der må ikke være mellemrum mellem "-" tegnet og det efterfølgende kriterie. eksempel Jens -Silkeborg "%” tegnet. Dette tegn udfylder et vilkårligt antal bogstaver i et søgekriterie. Eksempel Je% +Fo% “_” tegnet. Dette tegn repræsenterer et enkelt bogstav i søgekriteriet. Eksempel Je_s +F_g Spørgsmål: Jeg skal oprette psyk 135 blanket. Kan finde den under “rapportindstillinger”, men hvordan kan jeg skrive i blanketten? Svar: Vælg Stamkort for klient Vælg fanebladet Henvisninger Indsæt en kommunal henviser, der skal modtage blanketten Vælg fanebladet Journal ark, og skriv den ønskede tekst i et journal ark Højreklik på listen til venstre og vælg menuen Blanketter, Psyk 135 Hvis ikke rapport skabelonen er indsat, så vælg psyk 135 skabelon øverst Indtast Journalnummer Vælg adressat Klik Indsæt journal ark Klik Udskriv Spørgsmål: Jeg får følgende fejlmelding når jeg vil udskrive en faktura fra sygesikringen: ”Statistik Felt C er ikke udfyldt korrekt”. Hvordan retter jeg dette? Svar: Vælg Stamkort for klient Vælg fanebladet Henvisninger Vælg fanebladet Detaljer, Sygesikring på den relevante henvisning Klik på feltet ud for (Stat A, Stat B eller Stat C) og vælg den korrekte værdi Klik på fluebenet nederst til venstre ved Henvisnings formen. (eks. << < 1 af 1 > >> flueben). Programmet gemmer ændringen.

Spørgsmål: Hvordan opretter jeg en faktura til det offentlige? Svar: Vælg Stamkort for klient Sørg for at du har en henviser til det offentlige indsat under fanebladet Henvisere

Vælg fanebladet Ydelser Klik på knappen Alm. faktura Vælg de ydelser der skal med i fakturaen og klik Vis faktura Indsæt Modtager og sørg for at alle felter med stjerne er udfyldt Klik på knappen Afslut EFaktura, som kun er aktiv når de relevante felter er udfyldt Programmet placerer nu fakturaen i Edifact Udbakken og er klar til at blive sendt.

Spørgsmål: Hvordan finder jeg Edifact? Svar: Du finder Edifact i bagmenuen under Indberetninger.

Spørgsmål: Programmet er låst fast, hvordan lukker jeg det ned? Svar: HØJRE klik i bundlinien på skæmen (ikke programmet, men skærmen). Klik på Jobliste og marker Kartotek 7.0. Klik på Afslut program.

Spørgsmål: Hvordan indstiller jeg fakturanummeret? Svar: Vælg Indstillinger (gult hjul i øverste venstre side), fanebladet Fakturering og klik "Indsæt seneste fakturanummer".

Spørgsmål: Jeg har forsøgt at finde ud af hvordan jeg overfører de seneste data fra gl computer kartoteksprogram 5.0 til ny computer 7.0. Har kopieret seneste backup til usb, men kan ikke finde ud af hvor jeg indsætter det? Svar: Vælg Bagmenu, Programmer og klik på "Overfør data". Start med at udpakke din backup. Der oprettes en midlertidig mappe med alle data. Herefter klikker du på "Åbn Kartotek 5.0 mappe". Programmet indlæser dine data. Vælg nu hvilken måde og hvilke data du vil overføre. Klik herefter på "Start overførsel"