Spørgsmål og svar

Spørgsmål: Hvordan anvender jeg søgepanelet optimalt (søg klient, søg henviser etc)?

Svar: Søgepanelet ser således ud, og har en række funktioner, som optimerer en søgning

Følgende syntaks og wildcards er tilladte for at begrænse søgningen. Jeg ønsker f.eks at 
søge navnet Jens Christian Fogtmann bor i Hornslet og har telefon 20293182:

"+" tegnet. Foranstillet et kriterie med dette tegn giver en søgning, hvor der kun vises data som matcher kriteriet. Der må ikke være mellemrum mellem "+" tegnet og det efterfølgende kriterie. Eks. Jens +Fogt
"–" tegnet. Foranstillet et kriterie giver en søgning, hvor der kun vises poster der IKKE indeholder kriteriet. Der må ikke være mellemrum mellem "-" tegnet og det efterfølgende kriterie. eksempel Jens -Silkeborg
"%” tegnet. Dette tegn udfylder et vilkårligt antal bogstaver i et søgekriterie. Eksempel Je% +Fo%
“_” tegnet. Dette tegn repræsenterer et enkelt bogstav i søgekriteriet. Eksempel Je_s +F_g

Spørgsmål: Jeg skal oprette psyk 135 blanket. Kan finde den under “rapportindstillinger”, men hvordan kan jeg skrive i blanketten?

Svar: Vælg Stamkort for klient
Vælg fanebladet Henvisninger
Indsæt en kommunal henviser, der skal modtage blanketten
Vælg fanebladet Journal ark, og skriv den ønskede tekst i et journal ark
Højreklik på listen til venstre og vælg menuen Blanketter, Psyk 135
Hvis ikke rapport skabelonen er indsat, så vælg psyk 135 skabelon øverst
Indtast Journalnummer
Vælg adressat
Klik Indsæt journal ark
Klik Udskriv

Spørgsmål: Jeg får følgende fejlmelding når jeg vil udskrive en faktura fra sygesikringen: ”Statistik Felt C er ikke udfyldt korrekt”. Hvordan retter jeg dette?

Svar: Vælg Stamkort for klient
Vælg fanebladet Henvisninger
Vælg fanebladet Detaljer, Sygesikring på den relevante henvisning
Klik på feltet ud for (Stat A, Stat B eller Stat C) og vælg den korrekte værdi
Klik på fluebenet nederst til venstre ved Henvisnings formen. (eks. << < 1 af 1 > >> flueben).
Programmet gemmer ændringen.

Spørgsmål: Hvordan opretter jeg en faktura til det offentlige?

Svar: Vælg Stamkort for klient
Sørg for at du har en henviser til det offentlige indsat under fanebladet Henvisere
Vælg fanebladet Ydelser
Klik på knappen Alm. faktura
Vælg de ydelser der skal med i fakturaen og klik Vis faktura
Indsæt Modtager og sørg for at alle felter med stjerne er udfyldt
Klik på knappen Afslut EFaktura, som kun er aktiv når de relevante felter er udfyldt
Programmet placerer nu fakturaen i Edifact Udbakken og er klar til at blive sendt.

Spørgsmål: Hvordan finder jeg Edifact?

Svar: Du finder Edifact i bagmenuen under Indberetninger.

Spørgsmål: Programmet er låst fast, hvordan lukker jeg det ned?

Svar: HØJRE klik i bundlinien på skæmen (ikke programmet, men skærmen). Klik på Jobliste og marker Kartotek 7.0. Klik på Afslut program.

Spørgsmål: Hvordan indstiller jeg fakturanummeret?

Svar: Vælg Indstillinger (gult hjul i øverste venstre side), fanebladet Fakturering og klik "Indsæt seneste fakturanummer".