Forside

Velkommen til Kartoteksprogram 7.0 Online hjælp.

Overblik

Introduktion

Følgende er en oversigt over Kartoteksprogrammets funktioner og hjælp til de forskellige underpunkter. Wikien er opbygget med menuer på samme måde som i programmet og gør det umiddelbart lettere at finde rundt i. Når man i programmet klikker på tasten F1, åbnes den relevante side i forhold til det aktueller indhold i programmet. F.eks. åbnes en nærmere forklaring af cpr nummer feltet, når man redigerer dette felt og klikker F1 tasten. Der følger en kort forklaring til hver af de efterfølgende menuer, men ønsker man yderligere hjælp, klikkes på menu overskriften. Øverst er der til hver side et diskussion faneblad. Brug det, hvis du ønsker at tilføje eller diskutere enkelte punkter i programmet.

Side oversigt

Klik på dette link for at vise alle tilgængelige sider i hjælp ->Vis oversigt

Sikkerheds oversigt

• Skabelon til en databehandler aftale. Udfyld side 1,3 og 7 i skabelonen og send til Dansk Software. Hent den her -> Databehandler aftale
• Klik på dette link for at vise sikkerhedsflow i programmet -> Sikkerheds oversigt
• Ændring af din adgangskode til programmet klik her for hjælp til ændring af Adgangskode
• Slette klienter med seneste aftaler, der er ældre end f.eks. 5 år. Klik her ->Slet klienter
• Opsætning af sikker mail i Outlook klik på dette link -> Sikker mail

EAN ansøgning

Udfyld formular på denne side: Formular til ansøgning [[1]]

Tidsbestilling

Klik på dette -> link for yderligere informationer om oprettelse af tidsbestilling online.

Søg klient

På dette faneblad indtaster du et eller flere søgekriterier.
Et søgekriterie kan være et enkelt bogstav eller et fuldt navn.
Afhængig af kriteriet vises resultatet på en liste under søgekriterierne.
Klik på dette link "Søg klient" for at få yderligere oplysninger.
Fil:Searchclient.jpg

SMS

Kartotek 7.0 giver mulighed for afsendelse af sms påmindelser. Se hvordan du registrerer SMS servicen i dette link SMS.

Stamkort

Stamkort fanebladet indeholder alle nødvendige klient oplysninger, både i forhold til journalisering, fakturering og indberetninger til Danmark og Sygesikringen.

• Klik på dette link "Stamkort" for at få yderligere oplysninger.
• Se -> Fanebladet Ydelser for information om indsættelse af en Ydelse
• Se -> Henvisninger for yderligere information og hjælp omkring en henvisning
• Se -> Epikrise for yderligere information og hjælp omkring en epikrise
• Klik på dette link for yderligere oplysninger om fakturering -> Fakturerings oversigt
• Skrivebegrænsning i Journalen, klik her -> Skrivebegrænsning
• Hjælp til opsætning af stavekontrol i Journalen, klik her -> Stavekontrol
• Indsæt et Dokument tilknyttet en klient, klik her -> Dokument
• Genindberet til Danmark , klik her -> Danmark
• Korriger Stavekontrol, klik her -> Stavekontrol
• Standard til Journaler, klik her -> Journal
• Kortlæser, klik her -> Kortlæser
• Registrer Klient Online for at give mulighed for Tidsbestilling-> klik Klient Online

Kalender

Kalender fanebladet indeholder fra en til flere kalendere.
I opsætningen kan man vælge at indsætte yderligere kalendere.
Når man har indtastet en ydelse enten fra et stamkort eller i en kalender, vises ydelsen i kalenderen.
Forudsætningen for at ydelse vises er, at man med flueben har afmærket ydelsen som en kalender ydelse
i honorar oversigten.
Klik på dette link Kalender for at få yderligere oplysninger.
Klik på dette link Outlook synkronisering for at få yderligere oplysninger om Outlook synkronisering fra programmet.

Browser

På browser fanebladet vil du finde en række praktiske genveje til hjemmesider. Her er f.eks. en genvej til RNHF og Teamviewer fjernsupport. Klik på dette link Browser for at få yderligere oplysninger.

Bag menu

Bagmenuen indeholder en række hjælpe funktioner og programmer, som anvendes
mere sjældent i dagligdagen. Der vil forskellige steder i programmet være
hensigtsmæssige genveje til disse bag menu funktioner. F.eks. oversigten over
henvisere, som kan vises fra klientens stamkort.
Klik på følgende links for at få yderligere oplysninger om de enkelte punkter i bag menuen.

Seneste

Viser seneste aktive klienter.
Klik på dette link "Seneste" for at få yderligere oplysninger.

Oversigt

Få en oversigt over Ydelser, Honorar, Danmark indberetninger, Fakturering og Henvisere.
Klik på dette link "Oversigt" for at få yderligere oplysninger eller ->Ydelser, hvis du vil se statistik over f.eks. Angst og Depressions ydelser

Indberetninger-Sygesikring-Danmark

Indberetninger til Sygesikring, Danmark og Edifact korrespondance

Henvisere

Indsæt ny henviser i listen over henvisere.

Ved at indsætte henviseren (læge, firma, offentligt kontor etc) i listen over henvisere, kan du anvende denne henviser overalt i programmet.

Klik her for at gå til Henviser siden

Opsætning

Opsætning af programmet Backup og Restore af data Rapport genveje og indstillinger Fejlliste.

Programmer

Hjælpeprogrammer og opdaterings funktioner.

Opdatér sygesikrings takster ->Opdater sygesikringstakster

Eksporter data til en SCV fil ->Eksporter data

Redigér rapporter ->Rapporter

Genveje

Genveje til funktioner i programmet.

Nyheder

Oplysninger om opdateringer og seneste ændringer og nyheder i programmet kan ses ved at vælge fanebladet Browser og klikke på Nyheder fra Dansk software

Teamviewer fjern support

Klik på følgende link for at åbne Teamviewer fjernsupport.

https://www.teamviewer.com/da/download/windows/

Spørgsmål og svar

Der vil løbende være spørgsmål, som flere ønsker svar på. Under dette punkt optegnes en række spørgsmål og svar, som man kan undersøge før Dansk Software kontaktes.
Spørgsmål: Hvordan indstiller jeg fakturanummeret?
Spørgsmål: Programmet er fastlåst, hvordan lukker jeg det ned?
Spørgsmål: Hvordan anvender jeg søgepanelet optimalt (søg klient, søg henviser etc?
Spørgsmål: Jeg får følgende fejlmelding når jeg vil udskrive en faktura fra sygesikringen: ”Statistik Felt C er ikke udfyldt korrekt”. Hvordan retter jeg dette?
Spørgsmål: Hvordan opretter jeg en faktura til det offentlige?
Spørgsmål: Hvordan finder jeg Edifact?
Spørgsmål: Jeg har forsøgt at finde ud af hvordan jeg overfører de seneste data fra gl comp kartoteksprogram 5.0 til ny comp 7.0. Har kopieret seneste backup til usb, men kan ikke finde ud af hvor jeg indsætter det?
Spørgsmål: Skal have oprettet psyk 135 blanket. Kan finde den under “rapportindstillinger”, men hvordan kan jeg skrive i blanketten?